Naša storitev
I. Predprodajne storitve
Strokovno posvetovanje in prilagoditev rešitev
1. Naša prodajna ekipa sestavljajo izkušeni strokovnjaki za težka vozila, ki lahko nudijo nasvete za izbiro profesionalnih vozil na podlagi specifičnih potreb kupcev (na primer obremenitve, razmere na cesti, vrste prevoza itd.).
2. Prilagodimo prevozne rešitve za stranke, vključno s konfiguracijo vozil, izbiro dodatkov, logističnimi ureditvami itd.
3. Predstavitev izdelkov in tehnična podpora
Navedite podrobne kataloge izdelkov, tehnične specifikacije in resnične videoposnetke vozil, da strankam pomagate v celoti razumeti naše izdelke.
Na spletu ali brez povezave se uredite, da bodo predstavili proizvodne procese, sisteme za nadzor kakovosti in zmogljivosti opreme.
4. Navedba in podpora pogodbe
Zagotovite pregledne in podrobne ponudbe, vključno s cenami vozil, tovornim prometom, tarifami in drugimi povezanimi stroški. Pomagajte strankam pri pripravi in pregledu pogodb, da bi zagotovili jasne, poštene pogoje, ki so v skladu z mednarodnimi trgovinskimi predpisi.
Ii. Prodajne storitve
1.
Po oddaji naročila bomo zagotovili posodobitve v realnem času o napredku proizvodnje, skupaj s fotografijami ali videoposnetki, da bomo zagotovili, da so stranke vedno obveščene o stanju proizvodnje vozil.
Za prilagojena vozila bomo ohranili tesno komunikacijo s strankami, da bomo zagotovili, da vsaka podrobnost ustreza njihovim zahtevam.
2.
Ponudite več možnosti logistike (morje, zemljišče, zrak) in priporočite optimalno rešitev na podlagi potreb strank.
Pomagajte strankam pri ravnanju z izvoznimi postopki carinjenja, da zagotovite nemoteno pošiljanje blaga.
Zagotovite storitve sledenja logistike od konca do konca in strankam omogočajo, da ostanejo posodobljene o statusu prevoza svojega blaga.
3. Podpora za plačilo in financiranje
Podprite različne načine plačila (na primer T/T, akreditivo, obročne plačila itd.) Za zadovoljevanje različnih potreb strank.
Iii. Poprodajne storitve
1. tehnično usposabljanje in operativne napotke
Navedite podrobne priročnike za upravljanje in videoposnetke za usposabljanje, s katerimi boste kupcem pomagali pri hitro prijemanju metod uporabe vozil.
Uresničite se na kraju samem s tehničnim osebjem, da zagotovite, da operaterji dobro uspejo.
2. Garancije in vzdrževalne storitve
Vzpostavite globalno servisno omrežje po prodaji in tako zagotovite, da bodo stranke lahko pridobile pravočasno tehnično podporo.
Zagotovite oddaljene diagnostične storitve za hitro reševanje težav z okvaro vozil.
3. Zabava rezervnih delov in upravljanje zalog
Zagotovite rezervne dele originalne opreme (OEM), da zagotovite dolgoročno stabilno delovanje vozil. Vzpostavite sistem za upravljanje zalog rezervnih delov, ki temelji na potrebnih strankah, da zagotovite pravočasno in zadostno ponudbo rezervnih delov.
4. povratne informacije strank in nenehno izboljševanje
Redno spremljajte stranke, da razumejo uporabo vozila in zbirajo povratne informacije.